6 Nhiệm Vụ Chiến Lược
& 18 Luồng Tự Động Đào Tạo

01. THIẾT LẬP HẠ TẦNG EDTECH STACK VĨ MÔ

Mã phân hệ: TRN-S01

6 Công việc chính: (1) Cấu hình Google Workspace làm môi trường học tập số; (2) Triển khai thiết lập hệ thống quản lý học tập LMS (Moodle/Canvas); (3) Cài đặt hạ tầng lưu trữ và phân phối video bảo mật; (4) Cấu hình hệ thống phân quyền người dùng tập trung (SSO); (5) Tích hợp cổng API phần mềm kế toán Misa SME để quản lý học phí; (6) Thiết lập tường lửa bảo mật dữ liệu tri thức độc quyền.

Luồng tự động hóa vận hành:

1
Học viên hoàn tất đăng ký khóa học qua Google Forms → AI tự động khởi tạo tài khoản trên hệ thống LMS → Tự động đồng bộ ghi nhận doanh thu vào phần mềm Misa SME.
2
Phát sinh yêu cầu truy xuất tài liệu chuyên sâu → AI tự động chạy kiểm tra ma trận phân quyền người dùng → Tự động cấp link tải tài liệu từ Google Drive có giới hạn thời hạn.
3
Học viên đăng nhập thành công vào hệ thống học tập → AI quét lịch trình đào tạo và tự động gửi thông báo lịch học cá nhân hóa trực tiếp vào Google Calendar người dùng.

02. SỐ HÓA & THIẾT KẾ NỘI DUNG AI-FIRST

Mã phân hệ: TRN-S02

6 Công việc chính: (1) Xây dựng ma trận khung năng lực chuẩn hóa cho từng vị trí; (2) Thực hiện phân rã các giáo trình lớn thành dạng cấu trúc bài học siêu nhỏ Micro-learning; (3) Tạo dựng video bài giảng đa phương tiện tự động bằng công nghệ AI; (4) Thiết lập hệ thống kho bài tập thực hành số; (5) Thiết kế các slide thuyết trình tương tác; (6) Kiểm duyệt phê duyệt đề cương đào tạo mục tiêu SMARTER.

Luồng tự động hóa vận hành:

1
Nhân sự tải file tài liệu giáo trình dạng PDF lên Google Drive → Hệ thống NotebookLM tự động phân tích dữ liệu để khởi tạo Audio Overview dạng Podcast và bộ cẩm nang FAQ tương tác.
2
Văn bản thô (Raw Text) được nạp vào phễu sáng tạo → Creative Gem tự động phân tích bóc tách nội dung cấu trúc dữ liệu để sinh kịch bản Slide bài giảng và đề xuất hình ảnh minh họa.
3
Xuất hiện các cập nhật thay đổi về quy trình chính sách mới của tập đoàn → AI tự động chạy rà soát quét hệ thống dữ liệu bài giảng liên quan để sửa đổi nội dung đồng bộ trong vòng 24h.

03. KHẢO THÍ SỐ & GIÁM SÁT TỰ ĐỘNG

Mã phân hệ: TRN-S03

6 Công việc chính: (1) Xây dựng và quản trị ngân hàng câu hỏi ứng dụng mô hình toán lý thuyết ứng đáp câu hỏi IRT; (2) Cấu hình hệ thống giám thị ảo chống gian lận AI Proctoring qua FaceID; (3) Thiết lập cấu trúc tự động chấm điểm bài thi; (4) Quản lý cấp chứng chỉ số mã hóa bảo mật; (5) Chạy thuật toán phát hiện đạo văn; (6) Phân tích độ phân tách độ khó của câu hỏi.

Luồng tự động hóa vận hành:

1
Học viên hoàn tất nộp bài thi luận dạng Google Docs → AI tự động gọi API chạy quét dữ liệu chấm điểm theo tiêu chí Rubric → Trả kết quả chấm kèm trích dẫn dữ liệu nguồn chuẩn xác.
2
Học viên đạt điểm số vượt qua điểm sàn quy định → AI tự động khởi tạo chứng chỉ điện tử dạng PDF chuyên nghiệp → Tự động gửi qua Gmail và cập nhật vào hồ sơ năng lực nhân sự trên Misa AMIS.
3
Hệ thống phát hiện các hành vi bất thường dấu hiệu gian lận trong phòng thi số → AI tự động kích hoạt lệnh khóa bài thi lập tức và đồng thời phát cảnh báo đỏ thời gian thực cho quản lý.

04. ĐIỀU PHỐI LỘ TRÌNH CÁ NHÂN HÓA THÔNG MINH

Mã phân hệ: TRN-S04

Luồng tự động hóa vận hành:

1
Kết quả dữ liệu kiểm tra năng lực đầu vào của học viên hoàn tất → AI chạy thuật toán thích ứng tự động ẩn hoặc mở các phân hệ module học tập tương xứng với trình độ.
2
Học viên có dấu hiệu vắng học hoặc trễ hạn nộp bài tập → Hệ thống tự động khởi tạo gửi Email nhắc nhở cá nhân hóa dựa trên ứng dụng lý thuyết tâm lý học hành vi.
3
Học viên gặp điểm nghẽn nhận kết quả đánh giá thấp ở một cấu phần tri thức → AI tự động quét kho dữ liệu đề xuất các tài liệu bổ trợ chuyên sâu trích xuất từ thư viện NotebookLM Library.

05. PHÂN TÍCH DỮ LIỆU HỌC TẬP & ĐO LƯỜNG ROI ĐÀO TẠO

Mã phân hệ: TRN-S05

Luồng tự động hóa vận hành:

1
Dữ liệu nhật ký tương tác học tập hàng ngày của học viên ghi nhận → Hệ thống tự động đẩy dữ liệu sang Looker Studio để cập nhật Dashboard tiến độ thời gian thực.
2
Chiến dịch đào tạo kết thúc chu kỳ → AI tự động tính toán tổng hợp tỷ lệ hoàn thành khóa học và đo lường chỉ số AQ (Chỉ số xoay chuyển tình thế) của tập thể.
3
Tổng chi phí đầu tư cho hoạt động đào tạo số hóa → Hệ thống tự động chạy đối chiếu so sánh dữ liệu với tốc độ tăng trưởng năng suất lao động để xuất báo cáo ROI cho Ban lãnh đạo.

06. CHU TRÌNH TỰ TIẾN HÓA & XỬ LÝ SỬA SAI HỆ THỐNG

Mã phân hệ: TRN-S06

Luồng tự động hóa vận hành:

1
Phát sinh lỗi hệ thống kỹ thuật phần mềm hoặc tiếp nhận khiếu nại từ học viên → Hệ thống tự kích hoạt quy trình thuật toán phân tích nguyên nhân gốc rễ RCA tự động.
2
Chỉ số phản hồi tiêu cực của người dùng vượt ngưỡng > 10% → AI tự động gắn cờ lệnh rủi ro "Hủy diệt sáng tạo" để thực hiện khóa và thay thế cấu phần module cũ trong vòng 24h.
3
Nhật ký xử lý sửa lỗi (Audit Log) lưu vết → Hệ thống tự động phân tích đúc rút kinh nghiệm học hỏi để cập nhật "Nguyên lý vận hành chuẩn" vào cẩm nang tri thức NotebookLM Technical.